Servicio de monitoreo 7x24 que actúa como soporte primario o secundario. Técnicos capacitados se ocupan de monitorear el estado de integridad de la infraestructura física para ayudar a diagnosticar, notificar y solucionar los problemas antes que sean críticos.
El Servicio de monitoreo remoto fácil de usar, seguro, en tiempo real y basado en la web ofrece una mirada adicional de la integridad y el estado general de la infraestructura física de su empresa. El Servicio de monitoreo remoto garantiza la notificación, a través de una llamada personal al cliente, de todo tipo de problemas que puedan volverse relevantes. Nos aseguraremos de que se haya establecido el contacto necesario para explicar y resolver los problemas identificados. Los dos Centros de Monitoreo Remoto garantizan la cobertura total; los profesionales que se desempeñan en ellos procesan la información recibida de los dispositivos del cliente y activan la respuesta adecuada, que incluye registrar el evento, mandar mensajes por correo electrónico y llamar a los contactos, y derivar los casos a funcionarios de otras áreas o niveles según sea necesario y en virtud de los acuerdos de servicios.
Instalación, mantenimiento y reemplazo o extracción de las baterías del sistema UPS; elija un servicio para las baterías de su UPS y adelantate a posibles problemas
Nuestro conjunto integral de servicios de reemplazo de baterías, llevados a cabo por profesionales certificados y altamente capacitados, le garantiza el funcionamiento confiable y eficiente de su unidad UPS. Si actúa de modo proactivo, podrá evitar tiempos de inactividad imprevistos, reducir costos y resguardar la disponibilidad de su sistema.
Servicios on demand
Puede llevarse a cabo en cualquier momento del ciclo de vida de la UPS o sistema de enfriamiento, independientemente del estado de su contrato de servicio. Los servicios on demand incluyen servicios de reemplazo de baterías, repuestos, tiempo y materiales sobre la base de un enfoque reactivo, etcétera.
Los servicios on demand lo ayudan a prevenir de posibles problemas, reducir o eliminar los costosos tiempos de inactividad, contar equipos mas confiables y operarlos según las especificaciones
Contáctenos:
0424-272,55,69/0416-832,75,03
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Twitter: @proincontel
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